济南德莱威数控设备有限公司

济南德莱威数控设备有限公司是一家集生产研发销售于一体的专业数控雕刻机设备制造商，旗下奥刻品牌雕刻机以其超高的性能，优质的服务，良好的售后体系深受新老客户的喜爱，产品包括木工雕刻机，石材雕刻机，广告雕刻机，金属模具雕刻机，玻璃雕刻机，泡沫模具雕刻机，圆柱雕刻机，浮雕雕刻机等，可根据客户材料量身定做机器，满足客户个性化的生产需求，奥刻人以“质量第一，客户至上”为原则，致力于打造性价比最高的雕刻机以回馈新老客户一直以来对奥刻品牌的支持与厚爱，为客户选择最适合的机器，让客户得到最好的购机体验是奥刻人永恒的追求。

 
奥刻雕刻机承诺，按照我们的企业文化准则 

为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

  一、产品质量承诺：

  1、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

  2、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  二、产品价格承诺：

  1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  2、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  三、交货期承诺：

  1、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：

  ① 使用说明书

  ② 提供易损件、备件清单

  2、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

  四、售后服务承诺：

  1、服务目标：服务质量赢得用户满意

  2、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

  3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修或更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

  4、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。